کاربرد پیامک برای پزشکان

راهکار های ارتباطی میان بیمار و پزشک در نخستین نگاه سبب ایجاد رابطه صمیمانه تر و در نتیجه همکاری بسیار بالاتر بیمار با پزشک می گردد و در نهایت سبب کوتاه تر شدن طول دوره درمان و صرفه جویی در بودجه سلامت کشور می گردد . رنج بیمار به دلیل مراجعات کمتر به سبب وجود روش های ارتباطی آسان تر و در نتیجه آزاد شدن وقت کادر پزشکی عزیز که به حق وقت آنان با اعداد و ارقام قابل ارزش گذاری نیست می گردد .

امروزه پیامک دیگر تنها ابزاری برای ارسال و دریافت پیغام های متنی میان کابران تلفن همراه محسوب نمی شود و موارد استفاده بسیار متنوعی برای آن تعریف شده است.

لازم به ذکر است که پیامک یکی از راه های بسیار موثر ارتباط پزشکان عزیز با بیماران خود می باشد که با نیم نگاهی به نمونه پیامک ها در این زمینه ، گستردگی کاربردهای پیامک در عرصه پزشکی به خوبی آشکار می گردد .

تکنیک های پیامکی برای ارتباط پزشک و بیمار :

۱- هنگام پذیرش بیمار برای ۴ ماه آینده شماره موبایل بیمار را نیز از وی دریافت نمایید .

۲- چند روز قبل از نوبت با ارسال پیامی به بیمار، تاریخ و ساعت حضور وی را یادآور شوید.

دوست عزیز ، نوبت ملاقات شما در روز شنبه ساعت ۱۷:۳۰ نوبت شما برای چک آپ تیروئید می باشد. فراموش نکنید.

مطب دکتر کیانی متخصص غدد

۳- در صورتی که پزشک معالج به دلایلی مجبور به مسافرت باشد و نیاز باشد تا نوبت بیماران به آینده موکول گردد، دیگر نیاز به تماس تلفنی و صرف هزینه بسیار زیاد جهت اطلاع به تک تک بیماران نمی باشد و با ارسال یک پیامک بیماران را مطلع نمایید.

دوست عزیز ، دکتر سعیدلو به دلیل سمینار علمی به مدت ۳ ماه حضور نخواهد داشت و نوبت شما به تاریخ دیگری موکول خواهد شد که متعاقبا اعلام خواهد شد.

۴- وقتی بیمار حس کند همیشه به فکر او هستید و با ارسال توصیه های پزشکی می توانید هم به کسب و کار خود رونق داده و نیز با بیمار خود ارتباط مستحکم تری برقرار سازید.

افزایش فعالیت بدن موجب لاغری می‌شود، و پیاده روی بهترین نوع ورزش است. ورزش به تنهائی و بدون پیروی از رژیم غذائی نتیجه مناسبی ندارد. دکتر کرمانی

۵- بیمار می تواند سوالات خود را از طریق سیستم پیامک مطرح کند و پزشک به او پاسخ دهد. که در این صورت هم در وقت بیمار و هم در وقت پزشک صرفه جویی می شود .

کلسترول خون من بالاست. آیا من می‌توانم در برنامه کاهش وزن شما شرکت کنم؟

حتماً. شما نمونه بسیار خوبی هستید؛ زیرا چه بخواهید وچه نخواهید بعد از شروع رژیم و کاهش وزن دلخواه، سطح کلسترول خون شما کاهش می‌یابد.

۶- میتوانید سیستم نوبت دهی پیامکی را فعال کنید و به صورت سیستماتیک نوبتهای ویزیت در مطب را به اطلاع بیماران برسانید.

برای دریافت نوبت کلمه nobat را به شماره ۳۰۰۰۲۲۲۲ پیامک کنید(سیستم نوبت دهی به صورت خودکار و طبق تنظیمات دلخواهی که شما انجام دادید با پیامک تاریخ و ساعت ویزیت را به بیمار اطلاع میدهد)

جواب پیامک: نوبت ویزیت شما تاریخ ۱۳۹۳/۲/۲۳ ساعت ۶:۴۵ بعدازظهر به مدت۳۰ دقیقه می باشد. دکتر احمدی