نوشته‌ها

کاربرد پیامک در بیمه ها

کاربرد پیامک در بیمه ها

خدمات گروس پیامک در زمینه ارسال و دریافت پیام کوتاه ، نمایندگی های بیمه ها در سراسر کشور را با راهکاری ساده و در عین حال جذاب تحت پوشش قرار می دهد و با توجه به افزایش روز افزون خدمات الکترونیکی مانند ، پرداخت اینترنتی بیمه ها ، تمدید بیمه ها از طریق اینترنت و دستگاه های خودپرداز و …

این بار گروس پیامک پای خود را فراتر از این نهاده و خدماتی در زمینه خدمات ارسال و دریافت پیام کوتاه در بیمه ها ارائه می نماید .

:: برخی از استفاده های سامانه پیام کوتاه در بیمه ها :
ارسال پیامک خودکاردر خصوص پایان قراردادبیمه

اعلام خودکارسررسید بیمه مشتری با ارسال یک پیامک

ارسال پیام تبریک به مناسبتهای خاص به مشتریان

اطلاع رسانی خودکار سامانه به مشتریان در مواقع اتمام دوره بیمه و تمدید آن – جناب آقای ……بیمه نامه شما تا ۱۰ روز دیگر منقضی میگردد …

اطلاع رسانی به مشتریان و متقاضیان در مورد خدمات جدید بیمه ای

ارتباط دو طرفه با مشتری و دریافت پیشنهادات و نظرات مشتری

آگاهی مشتریان از وضعیت بیمه خود در هر لحظه از شبانه روز فقط با ارسال یک پیام کوتاه

برگزاری نظرسنجی ومسابقات

ارسال پیامک تبلیغاتی برای نمایندگی خود

ارسال پیامک برای گروه خاص

ارسال پیامک برای منطقه ی خاص

ارسال پیامک برای یک صنف خاص برای مثال معرفی بیمه مسئولیت برای کانون مهندسین

:: تکینک های پیامکی در زمنه خدمات بیمه :
۱ – اطلاع رسانی از پایان مدت زمان بیمه مشتری

مشترک گرامی ، بیمه شما تا ۵ روز دیگر باطل خواهد شد .
۲- اطلاع رسانی از خدمات جدید بیمه

امکان تمدید انواع خدمات بیمه به صورت پیامکی فراهم شد
۳- آگاهی مشتریان از وضعیت بیمه خود

مشتری گرامی ، بیمه شما به مدت ۳۰ روز تمدید شد . با تشکر از انتخاب شما
۴ : ارسال پیام تبریک به مناسبتهای خاص به مشتریان

مشتری گرامی : حسین فرهادی ، بیمه ایران روز ولادت امام صادق ( ع ) را به شما تبریک عرض می نماید .

 

خدمات ارزش افزوده پيامكی ساماندهی مي‌شوند

معاون بررسيهاي فني و صدور پروانه رگولاتوري از آغاز ساماندهي خدمات ارزش افزوده پيامكي شامل پيامكهاي تبليغاتي و اطلاع‌ رساني و بازي و سرگرمي خبر داد.

به گزارش روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي، صادق عباسي شاهكوه گفت: با توجه به افزايش خدمات ارزش افزوده پيامكي در حوزه‌هاي مختلف و نارضايتي اعلام شده از سوي مردم به رگولاتوري و به منظور حفظ حقوق مشتركان، با الزام رگولاتوري، روشهاي ارائه اين خدمات از سوي اپراتورها تغيير كرد.
وي با اشاره به اعلام نارضايتي مردم از عدم اطلاع‌رساني شفاف در مورد پيامكها افزود: از اين پس روش فعال‌سازي و غير فعال‌سازي خدمات پيامكي از سوي تمامي اپراتورهاي تلفن همراه يكسان شده و مشتركان تلفن همراه با استفاده از سامانه پيامكي ۸۰۰ و يا شماره‌گيري #۸۰۰* مي‌توانند از انواع خدمات ارزش افزوده فعال بر روي سيم‌كارت خود و روش غير فعال‌سازي آن آگاه شوند و درصورت عدم تمايل به دريافت پيامكهاي تبليغاتي، بازي و سرگرمي، مسابقه و ارسال اطلاعات و اخبار مي‌توانند اين خدمات را غيرفعال كنند.
عباسي شاهكوه اظهار كرد: درصورت فعال سازي خدمات ارزش افزوده محتوائي پيامكي از سوي مشتركان، اپراتورها بايد در تمامي پيامكهاي ارسالي، هزينه خدمات و نحوه غيرفعال سازي را به مشترك اعلام كنند.
وي با اشاره به اينكه تمامي خدمات ارزش افزوده محتوائي پيامكي بايد صرفاً بين ساعات ۹ صبح تا ۹ شب براي مشتركان ارسال شود، گفت: درصورت درخواست مشترك براي غيرفعال كردن خدمات ارزش افزوده محتوائي پيامكي، اين خدمات بايد حداكثر تا ۲۴ ساعت قطع شود.
معاون بررسيهاي فني و صدور پروانه رگولاتوري تصريح كرد: قطع سرويس، پيامكهاي تبليغاتي خود اپراتورها را نيز شامل مي‌شود و درصورت درخواست مشترك براي غيرفعال كردن خدمات ارزش افزوده محتوائي پيامكي، خدمات پيامكي مبتني بر تراكنش شامل خدمات تراكنشي بانكي، خريدهاي الكترونيكي و … همچنان براي مشتركان فعال خواهد بود.

منبع: سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي